14.10

Вопрос #4335
Не вернули деньги в тур фирме

Автор:

Елена, Город: Хабаровск / край Хабаровский, 14.10.2015 09:59:56

Суть вопроса:

Добрый день! У меня следующая ситуация. Мы с семьей решили поехать в китай, г. Хунчунь. обратились в хабаровскую турфирму для оформления групповой визы и покупки билетов с п. Краскино (владивосток) до г. Хунчуня и обратно. За день до возвращения китайский переводчик который должен был встречать нас и провожать на китайской таможне, сообщает нам что мы должны заплатить за обратные билеты с хунчуня до краскино. Мы связываемся с нашей фирмой и спрашиваем в чем дело, т.к по договору мы оплатили билеты туда-обратно. Оказалось что фирма затупила и нам все таки нужно заплатить за билеты. Мы сказали что у нас нет денег и они согласились выслать нам деньги на карту, чего в последствии оказалось они не делали, но зачем то обманули. И сказали что по прибытию вернут нам деньги. В итоге мы заняли денег, купили билеты, но фирма не хочет возвращать нам денег, потому что нет подтверждения того что мы их купили. Есть только расписка от китаянки-переводчицы что она приняла от нас деньги, но она без печати. Что нам делать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Нет комментариев

Другие вопросы:

#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?
#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?