Юридическая консультация онлайн

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Агент несет ответственность перед Принципалом по агентскому договору за качество, комплектацию и подлинность товара, если товар приобретается у продавца дистанционным способом продажи? С уважением,Влад

Добрый день!…купили диван год назад, обнаружили не достаток , обратились к продавцу с требованием об ремонте либо замена, сначала прислали запчасть но дефект не только в ней , потом предупредили его забрать на ремонт при этом не предоставляет в замен на пользование, мало того с момента обращения прошло 2 месяца . По закону нам должны предоставить в пользование или нет , и как нам быть в данной ситуации ?

Добрый день! У меня следующая ситуация. Мы с семьей решили поехать в китай, г. Хунчунь. обратились в хабаровскую турфирму для оформления групповой визы и покупки билетов с п. Краскино (владивосток) до г. Хунчуня и обратно. За день до возвращения китайский переводчик который должен был встречать нас и провожать на китайской таможне, сообщает нам что мы должны заплатить за обратные билеты с хунчуня до краскино. Мы связываемся с нашей фирмой и спрашиваем в чем дело, т.к по договору мы оплатили билеты туда-обратно. Оказалось что фирма затупила и нам все таки нужно заплатить за билеты. Мы сказали что у нас нет денег и они согласились выслать нам деньги на карту, чего в последствии оказалось они не делали, но зачем то обманули. И сказали что по прибытию вернут нам деньги. В итоге мы заняли денег, купили билеты, но фирма не хочет возвращать нам денег, потому что нет подтверждения того что мы их купили. Есть только расписка от китаянки-переводчицы что она приняла от нас деньги, но она без печати. Что нам делать?

здравствуйте! подскажите пожалуйста сотовый телефон приобретен 2 месяца назад сейчас перестал регистрировать симкарты в сети! является ли это существенным недостатком? и могу ли я потребовать расторжения договора купля-продажа?

Здравствуйте.нужна консультация. во время строительства столкнулся со следующей ситуацией, заказали бетон на участок, во время доставки водитель по неосторожности вылил на аллею около 0.5м3 бетона. администрация завода убрать бетон отказывается. как быть?

Здравствуйте ,купила ребёнку сапоги (стоили 1600) их уценили до 500р .Сапоги были в хорошем состоянии без всяких поврежденийю На следующий день сходили в них клеёнка вся потрескалась(сапоги из клеёнки) .Продавец не взял товар назад сказал что с уценкой товар не возвращается.Правда ли это?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Агент несет ответственность перед Принципалом по агентскому договору за качество, комплектацию и подлинность товара, если товар приобретается у продавца дистанционным способом продажи? С уважением,Влад

Телефон после независимой экспертизы не хотят обменять на аналогичный.В связном.

Приобрел телефон. На следующий день был выявлен дефект разговорного динамика. Обратился в салон Связной, где телефон был приобретен. Его отправили на Оценку качества, но они дефекта не выявили и его действительно не было более. Однако, спустя 3 дня, когда вернулся в город и взял телефон в руки, обнаружил, что появилось небольшое желтое пятно на экране и не работает клавиша регулировки громкости. Обратился в Сервисный Центр, сдал телефон на гарантийный ремонт, но спустя 7 рабочих дней мне его вернули в точно таком же состоянии и в квитанции было написано, что отказано в гарантийном ремонте, т.к. обнаружены следы вскрытия и крученные винты. Обращался в салон Связной, но мне сказали, что у меня 3 варианта: оставить всё как есть, обратиться в независимую экспертизу и произвести платный ремонт. В такой ситуации они "не знают" чьих это рук дело: то ли я пытался ремонтировать его самостоятельно, чего я не делал и даже не думал, т.к. аппарат находится на гарантии, то ли это следствие некачественной работы сотрудников Сервисного Центра во время Оценки Качества. Что мне делать в такой ситуации?

Мне установили балконный блок в нем выявлены деффекты в работе, организация ходит ремонтировать 2 раза в месяц, надоело, хочу вернуть деньги. Как можно это сделать?

Купили смартфон хотели обменять на другой по причине того что телефон не устроил в работе, нам отказали, что делать?

Покупал авто у дилера. В гарантийный срок выявился серьёзный недостаток, который неоднократно не могут устранить. Планирую писать претензию. Нужно ли снимать авто с учёта и когда это лучше сделать?

Здравствуйте. Могу ли я вернуть в магазин электронасос Малыш вибрационного типа , так-как при работе он слишком шумный и использовать его в жилом помещении его просто невыносимо. С даты покупки прошло 6 дней.

Здравствуйте, ситуация такая: в мае этого года группа студентов заказала выпускной альбом. Фотосессия была проведена, деньги были заплачены, а фотоальбомов нет до сих пор. Девушка с которой был заключен договор первоначально не брала телефон, на сообщения тоже не отвечала. В итоге узнали от 3-х лиц, что альбомы делает она через Москву и что-то там у них не сошлось. Её как-то можно привлечь к уголовной/финансовой ответственности?

Здравствуйте!!!я взяла в кредит телефон в размере 20000тысяч рублей,заметила что телефон тупит,постоянно выключается,зарядка заряжяет медленно,вообще куча всего!!!что мне делать в этом случае?хочу вернуть телефон,или обменять на другой этой же марки.но знаю,что кроме как отдать в ремонт или на экспертизу они мне больше ничего не предложат,как быть в этой ситуации?я не хочу платить кредит,пока мой телефон ездит по ремонта!

Здравствуйте,муж мне подарил сотовый телефон,но меня не устраивает его технические характеристики(слабый интернет)На следующий день я пришла в магазин чтобы вернуть телефон и забрать деньги,а мне отказали сославшись на то что это сложное техническое устройство и возврату не подлежит.Хотела узнать так ли это?

Здравствуйте. У меня такой к вам вопрос. Была куплена зимняя обувь в том году,зимой. Проносили 1.5 месяца. Треснула подошва. Гарантия была месяц. В магазин принесли только сейчас, не имея чека,и коробки. Могут ли мне сделать возврат?

Сдала телефон на контроль качества 10 сентября в евросеть до сих пор молчат? как быть?если экспертиза не подтвердится как мне быть?

Купил мобильный телефон, через два дня он не включился, отнес в магазин они отказались его принять, что делать?

Добрый день!!! У меня такой вопрос: купила планшетный компьютер в Евросети, через 3 месяца он переста загружаться, отдала продавцу на гарантийный ремонт, через 30 дней получила ответ: товар неисправен ввиду механического повреждения монитора по нашей вине. Писала им претензию - ответ тот-же. Что делать?